Shipping & returns

Dostava blaga

Kupec lahko izbira med več načini dostave in prevzema blaga:

• DOSTAVA NA DOM preko paketne dostave Pošte Slovenije ali DPD
• OSEBNI PREVZEM na sedežu podjetja (Miklavška cesta 73, 2311 Hoče)

Pogodbeni partner za paketno dostavo podjetja ROKO d.o.o. je Pošta Slovenije d.o.o. in DPD d.o.o. Naročeno blago bo partnerju za paketno dostavo predano v roku enega dneva od oddaje naročila. V kolikor zaradi kakršnih koli razlogov to ne bo mogoče bomo kupca o tem pravočasno obvestili.

ROKO d.o.o. si pridružuje pravico do pošiljanja blaga v reciklirani embalaži, razen če kupec temu izrecno nasprotuje, kar lahko sporoči na elektronski naslov spletnaprodaja@roko.si, preden je blago predano pogodbenemu partnerju za paketno dostavo.

Stroški dostave:

Strošek dostave se ob oddaji naročila samodejno preračuna po ceniku in je odvisen od mase/dimenzije naročenega blaga.

BREZPLAČNA DOSTAVA velja ob nakupu nad 100€ (izjema so artikli, ki imajo to označeno). VELJA SAMO ZA NAROČILA SKUPNE MASE DO 50 kg IN PAKETE SKUPNE DOLŽINE DO 1,5 M.

Pri plačilu po povzetju vam Pošta Slovenije zaračuna provizijo za odkupnino v višini 1,40€ do zneska 98,00€, 1,17% vrednosti pri zneskih od 98,00€ do 501,00€ ter 5,36€ +0,30% od vrednosti pri zneskih nad 501,00€ (enako, kot če bi plačali položnico na pošti).